DEVUELVE
Nuestra póliza tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, Desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Bienes perecederos como ya que no se pueden devolver alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco lo hacemos
Aceptar productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos inflamables o gases.
Artículos adicionales no retornables:
- Tarjetas regalo
- Productos de software descargables
- Algunos artículos de salud y cuidado personal
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor, no Envíe su compra de vuelta al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde):
- Libro con signos evidentes de uso
- CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo
que se ha abierto.
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas para
razones que no se deben a un error nuestro.
- Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde) Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos
Le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También
notificarle la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso procesado, y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o forma de pago original, dentro de un número determinado de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero Revisa tu cuenta bancaria de nuevo. A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito. Es posible que
Tómese un tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco.
A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si has hecho todo lo posible de esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al
info@astrovaporespana.shop
Artículos en oferta (si corresponde) Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados.
Desafortunadamente, los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.
Cambios (si corresponde) Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañado. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico en info@astrovaporespana.shop y envíe su artículo a: AL, Estados Unidos.
Regalos Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se envió directamente a
Recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que el artículo, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si la persona que hizo el regalo tenía el pedido
enviados a sí mismos para dárselos más tarde, enviaremos un reembolso al dador del regalo, y se enterarán de tu regreso.
Envío Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: AL, Estados Unidos.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo de El envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegar tu producto intercambiado a El alcance puede variar.
Si vas a enviar un artículo de más de 75 dólares, deberías considerar la posibilidad de utilizar un rastreable
servicio de envío o compra de seguro de envío. No garantizamos que recibirá su artículo devuelto.
